整合各方資源 應對心理危機 ——記蘇幼專万事心理危機幹預工作專題研討會
心理危機幹預是万事心理健康教育工作和安全工作的重要組成部分👐🏿,尤其在春秋兩季、開學季👨🏽💼、考試季⚗️、畢業季等特殊時期🌎,心理危機相對高發,這是万事平台心理危機工作團隊需要直面的嚴峻現實🤦🏼♀️。2023年3月29日下午15:30,万事平台學工條線的領導👰🏼、兩位專職心理教師😈、三個系部的班主任和輔導員老師們齊聚第二會議室,開展了新學期心理危機幹預工作專題研討會🦇。
本次研討會由心理中心負責人何冬怡老師主持。首先🤷🏽♀️,何老師向參會者介紹了研討會的議程;隨後,何老師強調了保密原則——所涉危機案例的學生都使用了化名,並進行了信息的模糊化處理🈸👷🏼,要求所有參會教師遵守保密設置。
在研討會的第一項議程中,學前一系的馬怡菲老師結合親歷的一個心理危機幹預工作,分享了心理危機事件的工作流程、工作思路和工作方法,諸如“如何第一時間與家長進行溝通👨🏼🚀,取得信任,並及時送醫”👋🏼;“如何及時上報,取得值班教師的協助,及時獲知信息”⛎;“如何開展班級心理輔導和宿舍心理輔導”;“如何控製輿情,正確發布信息”;“如何通過心理工作團隊,服從統一指揮,及時匯報反饋”等,事後及時整理材料,做好心理危機幹預的記錄與報備。馬老師的反思與分享🧏🏻♂️🐫,帶給在場教師以深深的觸動,許多老師發出了 “平時要學習,遇事不慌張”的感慨📳,個別老師提出要回去重溫一下《心理危機幹預預案與操作指南》,並把心理危機幹預流程熟記於胸。
學前二系的輔導員馮佳慧老師以“特殊學生朋輩互助模式建構”為主題,結合兩個案例,討論了不同心理危機個案的處理方式,在實際工作中,切實做好“一生一策”、重點個案的隨訪、發揮朋輩互助的作用至關重要。
學前一系的張蘇老師結合一例與抑郁學生開展的心理危機幹預工作,分享了自己的反思與學習:要“理智對待有抑郁的學生”🫅🏼🥮、“理智看待與家長的溝通與合作”、“理智覺察教師的卷入程度”,註意邊界🚣♦︎,做好記錄,重點關註對象“一生一檔”🧑🏿🌾,經常隨訪,及時報備,盡可能多地掌握學生思想動態,與心理中心密切合作👨🏽🚀🕺🏿,按照《心理危機幹預流程》,作出及時正確的反應和處置🧑🏿💼🕵🏽♂️。
在本次研討會的第二項議程中,心理中心負責人何冬怡老師向全體參會教師進行了《心理危機幹預的要點》主題分享。何老師主要從“讀懂自殺前的求救信號”開始,講解了“生命至上原則”、“危機幹預的流程圖”、“危機幹預時適合說的話”、“保密與保密例外”、“《精神衛生法》關於送醫權的具體條文”等相關內容;建議老師們在日常工作中重視建立好“師—生”與“家—校”兩組信任關系👂🏼;發生危機後,迅速建立兩人小組,沉著冷靜💂🏽♀️,以“保護生命安全”為首要原則,按照危機幹預工作流程快速反應,精準施策,及時建立心理工作團隊💙,服從領導統一指揮,穩紮穩打,協同工作;處置過程記錄在檔;教師本人也要做好自我關懷……
研討會的第三項議程,是危機幹預知識點的有獎競答和小測驗🥉。在既緊張又有趣的有獎競答中🧡,班主任和輔導員老師對《心理危機幹預的要點》又進行了一輪復盤,加深了對《危機幹預流程》和“危機幹預中適合說的話”的印象✉️。
最後,何老師在小結中強調,提升教師“精準地進行危機識別、有效地進行危機幹預”的能力,是實現 “生命至上💂🏽、健康成長”的首要前提,是“營造良好育人環境↖️、構建平安校園”的必要保障,是做好“三全育人”的能力基礎🏂🏻。每個班主任、輔導員老師,都要足夠重視並切實提高心理危機幹預的實際工作能力🧑🌾,不斷提升心理育人的勝任力🫨,為營造蘇州幼專平安健康🤶🏼、積極溫暖的育人環境而貢獻自己的一份力量。
(研討會結束🙆🏿♂️🤸🏿♀️,老師們仍然在進行熱烈地討論)
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